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最快最有效的办法取消被移动运营商强制订购业务,以及投诉退款

- fonlives 2018-02-13 17:58

春节期间无事,教我爸用联通APP,无意查看我爸的历史账单,一个老年人也就会微信,电话都是接的多,打的少,最低套餐就够了,账单上多了一栏其他费用,发现有项增值业务费,鉴于我很多年前就中过移动电话营销客服的招,当时是赠送几个月的彩铃,到期不提醒自动扣钱,所以一直提醒家里人不要信短信里的馅饼,也不要接受电话里说免费赠送的任何东西,真送的跑不了,我们自己去营业厅跑一样有,所以我爸说得没有接到过赠送什么业务的电话,我是很相信他的。这次估计是被运营商某些不良员工强制订购的业务,被流氓手段订了,那就赶紧自己取消吧,记得当时我移动是发送 00000 到 10086可以取消所有的业务,但是我爸的历史账单显示他已经被联通坑了半年以上了,申请退费,被运营商吃了的肉吐出来是很难的,所以我只能直接投诉工信部了,给大家附上工信部官网地址链接(http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/)填写申诉表,像我这情况,申诉内容:莫名其妙的给我订上了业务,未经用户同意,擅自给用户订业务。希望运营商能够正视问题,改正违法行为并退还违法所得。
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如果你只是退订或取消一般的业务,不存在时间长金额大,温柔做法就是,点“中国联通微厅”微信公众号,从这里转人工客服,总公司的效率比地方分公司要给力。

这年头客服就一摆设,给你出气的,发泄你的怒火,但办不了事,总结这几年办事最有效的是,涉及移动联通电信三大运营商的找工信部,所有的快递都归邮政总局管,简单暴力,直接有效,曾经被垃圾申通丢件,打申通快递自家客服电话不是打不通就是踢皮球,最后查度娘发现投诉到邮政总局最有效。一投诉马上低下雄赳赳气昂昂的姿态给你解决了。

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